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高星级饭店运营与管理

  • 招生专业:高星级饭店运营与管理
  • 招生计划:0人
  • 招生对象:初中及以上学历
  • 录取批次:(暂未收录)
  • 学制时长:3
  • 学费:(暂未收录)
  • 姓名:
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高星级饭店运营与管理介绍

培养目标:

本专业培养德智体全面发展、适应现代星级酒店生产、经营、管理等需要的专业人才,要求具备较强的现代星级酒店前厅、客房、餐厅和康乐等方面实践操作能力、现代星级酒店管理能力和专业意识,掌握现代星级酒店经营管理的基本知识和服务技能,能够从事星级酒店接待和经营管理的高素质技能型人才。

招生对象:

1.当前酒店业在职各阶层人员

2.旅游院校或相关专业的在校生,毕业生。

3.有志于从事酒店行业的社会人员。

就业方向

营销人员、公关人员、前厅接待员及领班、客房服务员及领班、商务中心人员、礼宾部人员、总机人员、客户关系主任(GRO)、大堂经理、金钥匙岗位、中、西餐厅服务员及领班、各部门行政文员、秘书;人事文员、宿舍管理员、培训老师等等。

主干课程:

一.酒店管理的发展,特点,分类及发展方向。

二.酒店服务管理的方法和技巧

1. 前厅礼宾,预定,接待服务与管理

2. 前厅销售与客帐管理

3. 客房服务与管理实践

4. 餐饮服务与管理实践

5. 宴会服务的管理与实践

6. 康乐中心的组织结构与服务流程

7. 康乐项目特点及服务人员的要求

三.酒店营销与内部管理

1. 酒店营销管理

2. 酒店财务管理

3. 酒店人力资源与管理

四.酒店日常管理

1. 酒店安全卫生管理

2. 酒店设备管理

3. 酒店设备的维修

4. 酒店全面质量管理

五.酒店企业文化

六.酒店实务英语

1. 酒店简易英语

2. 前厅部英语,客房部英语、餐饮部英语、商场购物英语

3. 常用服务词汇等等。

职业证书:

一:英语等级证书

二:营销师资格证

三:餐厅服务员(中级)证书

四:酒店高级管理师证

乐山市旅游学校介绍招生简章招生专业

乐山旅游学校创建于1992年,经原乐山市教育委员会《乐教职(1994)70号》文批准正式建校。
  学校现占地70余亩,建筑面积3.19万平方米。学校设备设施齐全,直接用于教学的设备总价值达千万余元。学校有微机室7个,470台计算机,语音室1个,实习实训室30余个,有图书阅览室4个,有图书60000余册,有公寓式学生宿舍,有标准化食堂,有200米环形跑道和运动场。学校建有校外实习基地82个。
  学校被省教育厅评为“省合格学校”、“省办学先进单位”。学校的教育教学管理多次获得市教育局的表彰。自2010年以来,乐山市旅游学校每年度均获得乐山市教育局“教育教学综合评估一等奖”、“中等职业学校教育质量一等奖”、 “安全目标考核优秀奖”、“年度目标考核优秀奖”等,学校党支部每年度均获得“目标考核优秀奖”,校团委每年度均获得团市委 “综合考核一等奖”。
 办学20余年来,学校为社会培养并输送了万余名中(高)等专业技术人才,为乐山市职业教育的发展做出了积极贡献。学校现开设有护理、旅游服务与管理(酒店管理、调酒与茶艺、导游、景区服务管理等专业方向)、高星级饭店运营与管理、中餐烹饪与营养膳食、西餐烹饪与营养膳食、学前教育(幼师方向)等专业。我校各类专业第三年可参加对口升学考试和省内外高职学院的单独招生考试。

学校教学设备齐全,现已建成计算机网络中心、多媒体教室、图书室、多媒体语音视听室、形体训练室、餐饮技能操作室、西餐实训室、模拟导游实训室、客房技能操作实训室、酒水调制室、茶艺演练室、护理专业实训中心、学前教育专业实训中心等30多个实验实训室和校外实习医院82所。