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旅游服务与管理

  • 招生专业:旅游服务与管理
  • 招生计划:0人
  • 招生对象:初中及以上学历
  • 录取批次:(暂未收录)
  • 学制时长:3
  • 学费:(暂未收录)
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旅游服务与管理介绍

旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个,据世界旅游理事会(WTTC)在WTO召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在是世界第一位的,因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。

招生对象

本专业招收初中毕业或具有同等学历者。

培养目标

一、基础知识

1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识

2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识

3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识

4.了解服务和管理心理学的基本知识

二、能力培养

1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能

2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力

3.具有良好的服务意识和较强的应变能力

主干课程

1.旅游概论:旅游的性质、特点、意义和作用

2.礼节礼仪:各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求

3.旅游心理学:掌握心理学的一般知识,了解旅游者的心理活动及消费需要

4.公共关系学:学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧

5.中国旅游地理:掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路

6.中国历史:了解中国历史发展过程,重大历史事件,主要历史人物

7.汉语口语技巧:掌握正确的语言语调,掌握普通话和语言表达的基本技巧

8.旅游政策与法规

9.中国民族民俗

10.宗教知识

11.旅游英语

12.导游业务

13.旅行社业务

就业方向

主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆,从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。

职业证书

一:国家导游资格证书

二:旅行社经理资格证书

三:普通话等级证书

射洪旅游中等职业技术学校介绍招生简章招生专业

射洪旅游学校是、市教育行政部门批准的中等职业学校,自1984年创办以来,发展历程是:保河中学,川北职业学校,射洪外国语学校,射洪旅游中等职业技术学校。
  我校是射洪县唯一的旅游学校, 开设专业大多为旅游服务类专业,学校开设有航空服务、铁道运输管理(列车乘务)、休闲服务(高尔夫)、旅游服务与管理、对口高职等专业。学生可以通过在我校三年的学习后参加对口高职考试升入大专院校学习,射洪旅游学校学生专业能力强,在考试时发挥出色,每年对口高职考试我校都是全市中职学校中升学率领先的。
  射洪旅游学校办学二十多年来,坚持“育人为本、服务为先、成才为志、特色创新”的办学理念。坚持依法治校、特色兴校、人才强校,以市场发展为契机,综合利用多方教育资源,走校校合作、校企合作之路。以严格、科学的管理,优良的校风、高质量的教学赢得了社会界广泛的赞誉。先后有多位省、市领导光临指导,省、市、县电视台和报刊多次报道办学经验。多次荣获省、市、县先进办学单位。
  学校根据需求办专业,吸引大批莘莘学子。向四川大学、电子科技大学、成都航空职业学院、中国民航飞行学院定向培养空乘、旅游管理等专业大学生。与西南航空公司、南方航空公司、学校与西南航空公司、南方航空公司、广州北云机场、广州铁路集团等建立了长期固定的合作关系,被广铁集团受抒《列车员培训基地》。每年定向委培民航乘务员、安检、导乘、票务员300人,定向委培和谐号客运专线列车乘务员500人,为我校学生提供了可靠的实习就业保障。