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人浏览旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召开的世界大会上宣布，中国旅游就业现在是世界第一位的，因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
招生对象
本专业招收初中毕业或具有同等学历者。
培养目标
一、基础知识
1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识
3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识
4.了解服务和管理心理学的基本知识
二、能力培养
1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力
3.具有良好的服务意识和较强的应变能力
主干课程
1.旅游概论：旅游的性质、特点、意义和作用
2.礼节礼仪：各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求
3.旅游心理学：掌握心理学的一般知识，了解旅游者的心理活动及消费需要
4.公共关系学：学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧
5.中国旅游地理：掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路
6.中国历史：了解中国历史发展过程，重大历史事件，主要历史人物
7.汉语口语技巧：掌握正确的语言语调，掌握普通话和语言表达的基本技巧
8.旅游政策与法规
9.中国民族民俗
10.宗教知识
11.旅游英语
12.导游业务
13.旅行社业务
就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆，从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
职业证书：
一：国家导游资格证书
二：旅行社经理资格证书
三：普通话等级证书
指南针教育集团|成都指南针职业技术学校是全国著名的教育质量一流的“综合性学历+技能教育+国际认证”的职业院校，国家信息产业部认证的“信息化计算机教育认证指定合作院校”，四川大学、西南科技大学、四川师范大学合作院校，西部地区唯一“中国商业插画师”教育基地，上百种国际、国内权威认证的教育学习、考试中心及“西部诚信人才培养基地”。
集团现有多个校区，投资十多亿，占地2000多亩，分别为成都指南针职业技术学校双流校区、成都指南针职业技术学校金海洋校区(位于郫县)，拥有专任教职员工1000余人，在校学生10000余人。其中总校地处成都市双流区，毗邻成都双流空港基地、牧马山风景区，距离四川大学、西南民族大学、成都信息工程大学等知名学府仅二十余分钟车程，学习氛围深厚、交通便利、风景优美。学校办学严谨、规范，软硬件设施齐备。为打造现代职业教育标杆，特设立各大专业实训基地(幼师实训基地、计算机实训基地、汽修工程实训基地、医疗护理实训基地、工商管理实训基地、建筑工程实训基地、旅游服务与管理实训基地)。
“孝道、良知合一”的教育理念
集团坚持“先把学生培养成好人，再把学生培养成能人”的教育理念，倡导“学生守孝道，教师有良知”的企业文化和企业信仰。学生守孝道、知感恩，将所学所知践行于回报父母和社会；教师有良知、具善心，是集团对教职员工职业素养的核心要求。集团创立完善的教师上岗培训机制，严格的在职考评细则，培养出懂良知、精于业、感于心的教师队伍，打下将学生培养成材的坚实基础。
“二合一”的教育模式
一群懂教育有良知的人创办了指南针教育集团，这个团队拥有自己的教育梦想和家国情怀，希望对职业教育进行变革，探索高端职业教育模式，树立中国职业教育的标杆，突破传统，以全新的“育人教育+技能教育”模式，紧贴市场需求，不断加大投入、加强师资力量、优化教育管理、对学生实行准军事化管理。
完善的就业体系
集团是全国首家创设“职业管理处”的教育机构，对学生实行终身职业管理，持续与企业共同定制和培养优秀人才。针对企业和学生具体特点，通过“私人定制”，推出企业和学生的个性化方案，使职业管理工作超出企业预期、出乎学生意料，颠覆了当前学校就业工作部门的传统习惯和固有思维模式。
集团目前与全国上万家企业建立了完善的信任合作机制，通过订单式的培养，使学生就业得到充分保障，学生就业后，学校对学生工作和职业发展情况进行持续跟进和管理，使学生的职业生涯得到更好的发展!
