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人浏览旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召开的世界大会上宣布，中国旅游就业现在是世界第一位的，因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
招生对象
本专业招收初中毕业或具有同等学历者。
培养目标
一、基础知识
1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识
3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识
4.了解服务和管理心理学的基本知识
二、能力培养
1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力
3.具有良好的服务意识和较强的应变能力
主干课程
1.旅游概论：旅游的性质、特点、意义和作用
2.礼节礼仪：各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求
3.旅游心理学：掌握心理学的一般知识，了解旅游者的心理活动及消费需要
4.公共关系学：学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧
5.中国旅游地理：掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路
6.中国历史：了解中国历史发展过程，重大历史事件，主要历史人物
7.汉语口语技巧：掌握正确的语言语调，掌握普通话和语言表达的基本技巧
8.旅游政策与法规
9.中国民族民俗
10.宗教知识
11.旅游英语
12.导游业务
13.旅行社业务
就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆，从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
职业证书：
一：国家导游资格证书
二：旅行社经理资格证书
三：普通话等级证书
都江堰市职业中学在2000年被教育部评为首批国家级重点职业中学。并先后被授予“都江堰市十佳文明学校”、“成都市级文明单位”、“成都市校风示范校”、“四川省绿化示范学校”、“四川省再就业培训基地”，教育部表彰的“就业指导工作先进单位”。 目前新修建的学校是“5.12”大地震后，由上海援建，总投资2.3亿按国内职业教育高标准、科学规划进行修建的。学校北靠聚兴路，西临天府大道，占地面积72402平方米，设备设施达到国内职业学校一流水平。
都江堰市职业中学秉承“以职业道德为核心，以职业能力为本位，以充分就业为目标”的办学理念，老师“亲近学生，教书育人”，员工“精细高效，服务至上”，学生“守纪上进，勤学严谨”。学校拥有一支师德高尚、技艺精湛、爱岗敬业的教师队伍，德育管理严格规范，学生实行全封闭式准军事化管理。
现有教职工283人，教学班82个，在校学生近4000余人。教师中获得四川省特级教师，成都市学科带头人，省、市优秀教师等荣誉称号的有21人，具有研究生学历的有30余人，特级、高级教师占教师人数的38％，有2/3的专业教师具有相关专业的中高级职称，90%的专业教师具有高级职业资格证书。同时，学校先后选送50多名教师到上海学习先进的职教理念和专业技能，不定期聘请上海名优教师及行业专家到校讲学，将前沿的职教理念植移我校，全面提升了学校办学水平和教学质量，为积极争创国家级中等职业教育改革创新示范学校而奠定坚实基础。
学校积极开展教学改革，加强教学常规管理，不断提高教学质量，使整个学校的教学常规管理、教学秩序发生了根本性转变；学生文明习惯产生了明显的改善；师生精神呈现出良好的状态；各专业部校企合作得到了有效推进；教育教学成果硕果累累。加之学校老师注重学生素质和学习成绩同步提高，带动了学校整体教风和学风。采访中，该校教师任莹莹和蔡红梅两位老师告诉记者，他们培养学生要诚善礼自、一专多能，并注重学生品德的培养，让学生行为端、习惯好。
在学习文化知识和技能的同时，学校还重视培养学生的各种兴趣和爱好，丰富同学们的校园生活。一年一度的“都职之星”技能大赛、文明礼仪风采大赛、“都职之春”校园艺术节、“12.9”运动会等活动成为了学校欢乐的节日。老师们、同学们在这些活动中，充分展现了职教人的风姿。
