731
人浏览旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召开的世界大会上宣布，中国旅游就业现在是世界第一位的，因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
招生对象
本专业招收初中毕业或具有同等学历者。
培养目标
一、基础知识
1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识
3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识
4.了解服务和管理心理学的基本知识
二、能力培养
1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力
3.具有良好的服务意识和较强的应变能力
主干课程
1.旅游概论：旅游的性质、特点、意义和作用
2.礼节礼仪：各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求
3.旅游心理学：掌握心理学的一般知识，了解旅游者的心理活动及消费需要
4.公共关系学：学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧
5.中国旅游地理：掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路
6.中国历史：了解中国历史发展过程，重大历史事件，主要历史人物
7.汉语口语技巧：掌握正确的语言语调，掌握普通话和语言表达的基本技巧
8.旅游政策与法规
9.中国民族民俗
10.宗教知识
11.旅游英语
12.导游业务
13.旅行社业务
就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆，从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
职业证书：
一：国家导游资格证书
二：旅行社经理资格证书
三：普通话等级证书
巍巍乌蒙山，沉积了厚重的历史底蕴；
滔滔金沙江，流淌着灿烂的现代文明。
在这片红色的沃土上，一颗耀眼而璀璨的职教明珠——巧家县职业高级中学正冉冉升起！
巧家县职业高级中学是一所培养初、中级人才的集初等职业教育、中等职业教育、大专以上成人教育“三教合一”的省级重点职业学校。学校位于县城北端，创建于1983年，先后开办了农学、牧医、水电、卫生、汽修、计算机、幼师等30余个专业，为社会各行各业培养和输送了7000余名实用人才。开展贫困地区劳动力转移培训、阳光工程培训、温暖工程培训3万余人。为地方政治、经济、文化各方面的建设和发展作出了积极的贡献。
2006年10月经省教育厅验收为“云南省示范职业高中”，2010年11月经省教育厅验收为“云南省重点职业高中”，2011年成功申报中央财政支持的职业教育实训基地建设项目，汽车运用与维修项目建设合计投资320万元，大大提升了学校的办学实力，“汽车运用与维修”专业成为学校又一骨干专业，学校历史不断翻开崭新的篇章。
学校现占地42.6亩，建筑总面积19000多平方米。近年来，学校多方争取和筹措资金，改善和装备了相关教学、实训和生活设施。
校园内绿树成荫，现代化的教学楼、综合楼、实验楼、学生宿舍与餐厅等错落有致，浓郁的林荫下，美丽的校园中，学生们可尽情游览与休憩。
学生公寓，共有88间学生宿舍，每间宿舍配有卫生间，可供8名学生住宿。学校狠抓寝室的美化与管理，使其成为学生温馨的家园。
师生餐厅，建筑面积为两千多平方米。可供300名学生同时就餐。整洁的环境，热情的服务，可口的饭菜，低廉的价格，让学生吃得舒服，吃得开心。
教学楼，共2260平方米，有12间教室。教学楼外是绿树环绕的操场；教学楼内窗明几净，为同学们提供了一个十分舒适的学习环境。
教学实验楼，现有计算机教室6间、多媒体教室4间，有理化生实验室、形体训练室、乐器练习室、应用电子实验室、汽车模拟驾驶操作室、汽修数字模拟室、汽车发动机实训室、汽车底盘实训室、汽车电器实训室、护理实训室等教学设施，为广大师生创建了一个宽松、和谐、实用的教学环境。
学校不但环境优美，而且经常开展丰富多彩的校园活动，成为学生生活的乐园。
学校有篮球场、羽毛球场、乒乓球场，每年除了田径运动会以外，还经常开展篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等体育比赛活动。
学校广泛开展以个人或班级为单位的文娱活动，让学生自娱自乐，充分展示个性。文娱汇演、联欢晚会等活动连续不断，精彩纷呈。
学校每年都要举办各个专业的技能竞赛和书法、美术、演讲等各种学科竞赛活动，让每一位参与者都有展现自我的机会。
在这里，活动是丰富多彩的，机会是均等的，氛围是公平的。你有什么特长都可以在这里得到充分的展示，你有什么个性都可以在这里得到张扬。许多以前被人视为平平庸庸的学生，通过各种活动，舒展了身心，增添了自信，发展了特长，增强了才干，展开了希望的翅膀。
这是一所充满专业化和人性化的学校，现有教职工80人，中学高级教师27人，一级教师29人，二级教师24人；本科73人，专科7人；专任教师75人，文化课教师36人，专业课教师39人；特聘教师11人。
