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人浏览旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召开的世界大会上宣布，中国旅游就业现在是世界第一位的，因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
招生对象
本专业招收初中毕业或具有同等学历者。
培养目标
一、基础知识
1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识
3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识
4.了解服务和管理心理学的基本知识
二、能力培养
1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力
3.具有良好的服务意识和较强的应变能力
主干课程
1.旅游概论：旅游的性质、特点、意义和作用
2.礼节礼仪：各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求
3.旅游心理学：掌握心理学的一般知识，了解旅游者的心理活动及消费需要
4.公共关系学：学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧
5.中国旅游地理：掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路
6.中国历史：了解中国历史发展过程，重大历史事件，主要历史人物
7.汉语口语技巧：掌握正确的语言语调，掌握普通话和语言表达的基本技巧
8.旅游政策与法规
9.中国民族民俗
10.宗教知识
11.旅游英语
12.导游业务
13.旅行社业务
就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆，从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
职业证书：
一：国家导游资格证书
二：旅行社经理资格证书
三：普通话等级证书
海南旅游经济贸易学校创办于1994年，坐落在交通便利的海口市汽车南站附近，是海南省教育厅直属的全日制中等职业技术学校，国家3A级名校，海南省职业教育先进单位；拥有海南省第四十五国家职业技能鉴定所，特别是我校经省政府批准，成立的华夏幼师发展研究院标志着我校幼师教育的培养具有雄厚的幼师教学、研究等师资力量，同时我校所属的三十多所幼儿园，不断地满足我校幼师专业学生实习、就业的需求，我校与海南师范大学合作，幼师专业学生可直接进入大专班读书，可获中专、大专毕业证书，同时让具有一定美术特长的学生，进入美术特长（高考）班，参加全国高考，报读美术有关院校。我校继续发挥旅游专业培养的优势，为海南省国际旅游岛建设输送人才。
同学们，我校以“快乐、向上、求实、严谨”为办学宗旨，为你实现“知识改变命运，技能创造财富”的梦想，实现中华民族的中国梦，请到我校就读，与我们一同起航！
