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旅游服务与管理

  • 招生专业:旅游服务与管理
  • 招生计划:(暂未收录)人
  • 招生对象:初中及以上学历
  • 录取批次:(暂未收录)
  • 学制时长:3
  • 学费:(暂未收录)
  • 姓名:
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旅游服务与管理介绍

旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个,据世界旅游理事会(WTTC)在WTO召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在是世界第一位的,因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。

招生对象

本专业招收初中毕业或具有同等学历者。

培养目标

一、基础知识

1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识

2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识

3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识

4.了解服务和管理心理学的基本知识

二、能力培养

1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能

2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力

3.具有良好的服务意识和较强的应变能力

主干课程

1.旅游概论:旅游的性质、特点、意义和作用

2.礼节礼仪:各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求

3.旅游心理学:掌握心理学的一般知识,了解旅游者的心理活动及消费需要

4.公共关系学:学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧

5.中国旅游地理:掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路

6.中国历史:了解中国历史发展过程,重大历史事件,主要历史人物

7.汉语口语技巧:掌握正确的语言语调,掌握普通话和语言表达的基本技巧

8.旅游政策与法规

9.中国民族民俗

10.宗教知识

11.旅游英语

12.导游业务

13.旅行社业务

就业方向

主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆,从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。

职业证书

一:国家导游资格证书

二:旅行社经理资格证书

三:普通话等级证书

威宁自治县中等职业学校介绍招生简章招生专业

威宁自治县中等职业学校始建于2013年4月,由原威宁自治县职业技术高级中学、草海艺术学校(原威师)、威宁自治县卫生职业技术培训中心(原县卫校)三校整合而成;是融中职学历教育、技能培训、成人教育为一体的综合性公立中等职业学校。根据2015年11月学校官网显示,该校占地面积15万平方米、建筑面积68360平方米,总投资1.3亿元,三个教学部18个专业,有在校学生5090人,教职员工234人。学校简介威宁自治县中等职业学校坚持“学得愉快,教得幸福”的办学理念,采取对外借力,对内提质的办学路径,始终坚持“依托企业办专业,办好专业促行业”的发展思路;面向市场开办专业、面向企业培养人才、面向岗位训练技能。按照“实用、实效、实际、创新”的教学原则,突出教学与实训合一,强化技能为重点,让学生既能掌握基本专业知识又能掌握过硬的实际操作技能。学校抢抓贵州省实施教育“9+3”计划的大好时机,秉省教育厅“职校建到园区去,车间搬到学校来,专业围绕产业办,学生就近能就业”的办学要求,不断加强职业教育基础能力建设。顺利引进“威宁自治县中天广告有限责任公司”在我校投资180万元,建成占地670平方米的广告设计与制作标准车间;“北京湘鄂情公司”投资85万元,建成占地670平方米,融“前厅服务、餐厅服务、客房服务”为一体的实训教室。与威宁南海修理厂共建1200平方米的汽车维修实习实训厂方;建有800平方米的美容美发实训室;学前教育部建有300平方米的形体室,100台钢琴的钢琴室,3间试唱室,200平方米的画室。一间梦想课堂,一间(50台)手风琴室,一套完备的乐队器材;医学部建有标准的护理实训室、门诊部、解剖实训室等8个实训室。学校还与贵州省交通职业学院联合,把汽车运用与维修专业的学生采用(2+3)模式直接进入高职院校学习;医药卫生类专业与六盘水职业技术学院联合,以(3+2)模式直接进入高职院校就读。同时,学校还与重庆达方电子有限公司、上海五菱汽车制造厂、深圳智乐文化传播有限司、威宁自治县4星级酒店泰丰园、草海罗义蔬菜基地、草海农机装配有限公司、威宁自治县广电网络公司等企业建立了校企合作关系,取得较好效果。近三年来,我校毕业学生推荐就业率保持在95%以上。学校以学做人、学技能、学文化、学生活为办学理念;培养实用技能人才、服务地方产业经济、打造一流中职学校为目标远景。努力提高质量、扩大规模、改善环境、培育特色、塑造精神,力争用三至五年时间,把威宁自治县中等职业学校建设成为全省县级最好的中等职业学校,为威宁中等职业教育铸就辉煌。