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人浏览旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召开的世界大会上宣布，中国旅游就业现在是世界第一位的，因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
招生对象
本专业招收初中毕业或具有同等学历者。
培养目标
一、基础知识
1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识
3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识
4.了解服务和管理心理学的基本知识
二、能力培养
1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力
3.具有良好的服务意识和较强的应变能力
主干课程
1.旅游概论：旅游的性质、特点、意义和作用
2.礼节礼仪：各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求
3.旅游心理学：掌握心理学的一般知识，了解旅游者的心理活动及消费需要
4.公共关系学：学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧
5.中国旅游地理：掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路
6.中国历史：了解中国历史发展过程，重大历史事件，主要历史人物
7.汉语口语技巧：掌握正确的语言语调，掌握普通话和语言表达的基本技巧
8.旅游政策与法规
9.中国民族民俗
10.宗教知识
11.旅游英语
12.导游业务
13.旅行社业务
就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆，从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
职业证书：
一：国家导游资格证书
二：旅行社经理资格证书
三：普通话等级证书
绵阳灵通电气技工学校，是经四川省人社厅和绵阳市人社局批准成立，由九方教育集团重点打造的纳入国家计划招生的全日制普通中等职业技术学校（统招代码：56086），始建于一九七九年。学校地处四川省第二大城市—中国科技城绵阳，背靠观音岩山，面临芙蓉溪河，青山绿水，景色宜人。交通便利，市内乘29路、98路公交汽车直达校门。是一所功能齐全、设施先进、环境优美的花园式现代化学校。
学校以名校发展为战略，全力打造特色品牌学校。专注职业教育，以培养实用型、能力型、创新型、创业型、国际高端化人才为目标，打造一所“特色鲜明、国内一流、国际知名”的高品质职业学校，为社会造就优秀职业人才。
学校现开设了计算机、幼儿教育、航空与高铁服务、护理、美容与人物形象设计五大类专业及二十个培养方向。学校立足职业教育，为社会培养、储备、输送了大量技术型人才；学校十分重视产教融合、校企合作工作的推进，不仅确保了学校教育教学特色与质量的提升，也为我校毕业生就业、创业提供了更加有力的保障。学校创建技能型实战人才学历提升计划，所有学生均可升学进入高等院校深造。学校满怀爱与责任的教育理念关爱每一位学生的健康成长。灵通学校———学习的圣地、成才的摇篮。
