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旅游服务与管理

  • 招生专业:旅游服务与管理
  • 招生计划:(暂未收录)人
  • 招生对象:初中及以上学历
  • 录取批次:(暂未收录)
  • 学制时长:3
  • 学费:(暂未收录)
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旅游服务与管理介绍

旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个,据世界旅游理事会(WTTC)在WTO召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在是世界第一位的,因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。

招生对象

本专业招收初中毕业或具有同等学历者。

培养目标

一、基础知识

1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识

2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识

3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识

4.了解服务和管理心理学的基本知识

二、能力培养

1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能

2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力

3.具有良好的服务意识和较强的应变能力

主干课程

1.旅游概论:旅游的性质、特点、意义和作用

2.礼节礼仪:各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求

3.旅游心理学:掌握心理学的一般知识,了解旅游者的心理活动及消费需要

4.公共关系学:学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧

5.中国旅游地理:掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路

6.中国历史:了解中国历史发展过程,重大历史事件,主要历史人物

7.汉语口语技巧:掌握正确的语言语调,掌握普通话和语言表达的基本技巧

8.旅游政策与法规

9.中国民族民俗

10.宗教知识

11.旅游英语

12.导游业务

13.旅行社业务

就业方向

主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆,从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。

职业证书

一:国家导游资格证书

二:旅行社经理资格证书

三:普通话等级证书

桐梓县中等职业学校介绍招生简章招生专业

桐梓县中等职业学校坐落于距县城约9公里处的贵州娄山关高新区暨桐梓(重庆)工业园区,占地面积210亩,建筑面积85000平方米,交通便捷、环境优雅、设施齐全、资源富集,是一所集桐梓县技工学校、桐梓县职业技能培训学校、桐梓县新型职业农民培育培训基地、贵州省县级教师进修学校、贵州轻工职业技术学院桐梓办学点、国家开放大学桐梓学习中心于一体的综合性职业学校,更是全省第一所落实“产业园区+标准厂房+职业教育”办学模式的学校。
  师资力量雄厚。桐梓职校现有教职员工194人(专职教师111人、兼职教师83人),专职教师中有高级教师31人、一级教师38人、外聘教师2人,具有硕士研究生学历教师1人、本科学历105人。学校遵循“崇德尚技、知行合一”的校训,教师秉承“爱岗敬业、乐教善导”教风,有效促进了学校的科学发展。1995年、2001年先后评为省级和国家级重点职高,2010年评为全国示范性电大教学点,2011年评为县级教师培训机构教育教学研究省级示范单位,2013年被授予贵州省计算机与网络技术职业教育集团成员单位,2014年被授予贵州省校企共建实训基地和贵州省教育扶贫百校基地等多项荣誉。
  桐梓职校充分结合县域经济社会发展需求,开设有学前教育、计算机应用(客户信息服务、电子商务方向)、电子电器应用与维修、服装制作与生产管理、旅游服务与管理等相关专业,现有在籍学生4064人,在籍学生包括一、二年级在校学生和进入园区、企业、工厂、酒店、社区、幼儿园和事业单位参加工学交替、顶岗实习的三年级各专业学生。学校倡导“明礼和谐、进取创新”的校风,学生践行“学以致用、用以促学”学风,勤学苦练、奋勇拼搏,多次在省、市、县职业技能大赛中获得团体奖和个人奖。
  桐梓职校坚持以“三生四爱五心”教育贯穿学生职教生涯,通过校园文化、学科渗透、主题班会、升旗仪式、校园广播、专题宣传栏、各种集会和大型活动,对学生进行爱国主义、集体主义、文明礼仪、道德规范、法律法规、心理健康、职业道德、感恩励志、团队协作等主题教育,努力把学生培养成为合格的中等技能人才,把教师打造成为优秀的职业教育团队精英。多次在全县中学生篮球运动会、童心向党歌咏比赛、祖国好家乡美文艺汇演中获奖,还被评为全县学校团队工作先进集体、安全文明校园、关心下一代工作先进单位和年度综合考评一等奖等。
  凡初中毕业学生可根据自身兴趣爱好选择2+1自办模式(前两年在校学习,第三年在企业工学交替、定岗实习)、1+2联办模式(第1年在桐梓职校,第二、三年在联办职校学习)和2+3套读模式即高职院校直通车(前两年在桐梓职校,后三年在联办高职院校学习)、3+2择优模式(毕业生选择参加高考或者学校推荐优秀生入学)取得大专文凭,还可以根据自身实际情况选择短期技工培训等。

学生在校学习期间采用“教学见习、工学交替、顶岗实习”等专业学习形式,学生可在县境内的贵州娄山关高新区各企业、工厂、酒店和幼儿园边读书边工作,毕业后可选择自主创业、推荐就业、幼儿教师招考和深入高等职业院校继续深造等多种就业方式。近10年来为各行各业培养输送优秀毕业生6000多人,毕业生分布全国各地,其中1200多人成为各企业中坚力量、500多人走上管理岗位、300多人成为国家行政机关干部和事业单位正式工作人员。