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人浏览旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召开的世界大会上宣布，中国旅游就业现在是世界第一位的，因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
招生对象
本专业招收初中毕业或具有同等学历者。
培养目标
一、基础知识
1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识
3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识
4.了解服务和管理心理学的基本知识
二、能力培养
1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力
3.具有良好的服务意识和较强的应变能力
主干课程
1.旅游概论：旅游的性质、特点、意义和作用
2.礼节礼仪：各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求
3.旅游心理学：掌握心理学的一般知识，了解旅游者的心理活动及消费需要
4.公共关系学：学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧
5.中国旅游地理：掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路
6.中国历史：了解中国历史发展过程，重大历史事件，主要历史人物
7.汉语口语技巧：掌握正确的语言语调，掌握普通话和语言表达的基本技巧
8.旅游政策与法规
9.中国民族民俗
10.宗教知识
11.旅游英语
12.导游业务
13.旅行社业务
就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆，从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
职业证书：
一：国家导游资格证书
二：旅行社经理资格证书
三：普通话等级证书
铜仁市碧江区中等职业学校创办于1989年，是一所隶属于碧江区人民政府的贵州省示范性中等职业学校。学校规划占地面积420亩，规划建筑面积13万余平方米，总投资约5.8亿元，教学区、生活区、运动区、绿化区布局合理，功能设施完善，环境优美，地处铜仁市川硐教育园区桃园大道北侧，毗邻铜仁幼专、贵州健康职业学院，有着丰富的文化资源和育人氛围。
学校自2013年搬迁至川硐教育园区以来，领导班子带领广大教师锐意进取，和谐奋进，确立了“发展教师、成就学生、服务社会”的办学理念，围绕“办出特色、形成风格、争创一流”的办学目标，形成了“医护为主、产教结合、校企合作”的办学特色，现有教职工205人,在校学生4852人，开设有医药卫生类、教育类、信息技术类、交通运输类、旅游服务类、加工制造类六大专业群，师资队伍雄厚、教学实训设施设备完善，其中护理专业为贵州省重点专业。
在这片充满希望的热土上，学校走上了“内涵发展、质量提高、特色创建”的道路，教学质量逐年攀升，学生综合素质不断提高，在2016年的全国护士执业资格证考试过关率为78%，比全国中职护考平均过关率高出38个百分点，超过高职院校平均过关率，创造了中职教育的奇迹，2017年全国护士执业资格证考试，贵州首次实行人机对话考试，学校过关率为71%，超过同类中职学校。2017年学校两名学生荣获了2016全国最美中职生称号。学校先后荣获了“全国职工教育培训示范点”、“全国第二批数字化校园建设实验校”、“贵州省教育扶贫百校基地”、“贵州省校本研训示范学校”、“贵州省首批现代学徒制试点单位”、“贵州省安全文明示范校”、“贵州省教育精准扶贫基地”、“贵州省创新创业教育基地”等多项殊荣。
现目前，碧江区职校正发挥着省级示范性中职学校的示范引领作用，积极向着更高更远的奋斗目标阔步迈进。
